Généralement, le coût de la livraison à domicile de produits bio, en Belgique, en France et en Europe, dépend du montant de la commande. Il existe 2 tranches de coût :
De 0 à 100€ de commande, le prix est de 9,99 euros TTC.
Au delà de 100€ de commande, la livraison à domicile est gratuite.
Cela dit, il existe des exceptions qui sont détaillées ci-dessous.
Expéditions et retours
Expédition de votre colis
Les colis d'articles en bois sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via un transporteur adéquat, avec un numéro de suivi (enregistré sur le compte client et/ou envoyé par email). En fonction de la nature de votre commande, de son poids, de son volume et de la destination, un ou plusieurs transporteurs vous sont proposés (avec des services et des tarifs différents).
Les frais d'expédition d'une commande bio incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Nous ne pouvons pas regrouper deux commandes passées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes, des cartons ou des palettes sont appropriées et vos articles sont soigneusement protégés.
- Livraison impossible - Retrait en magasin :
Quelques rares articles encombrants ne peuvent pas être livrés à domicile. Ces articles en bois sont uniquement disponibles en retrait dans notre magasin.
Délai de livraison :
Dans les détails et caractéristiques de chaque article bio, le délai de livraison vous est donné à titre indicatif. En fonction de l'heure de validation de votre commande, le site vous indique à quelle date vous pourrez recevoir vos colis.
En cas de commande avec plusieurs articles, c'est le délai le plus long qui doit être retenu.